STELO FORMATION

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BTS Management en Hôtellerie Restauration

BTS Management en Hôtellerie Restauration

Villepinte • 93420 • BAC • hôtellerie - restauration - tourisme

Apprentissage

Qui sont-ils ?

STELO FORMATION VILLEPINTE bénéficie d’une implantation privilégiée proche des structures hôtelières de l’aéroport de Roissy CDG, du parc des expositions de Villepinte et se situe à 30 mn du cœur de Paris par le RER B.

Depuis plus de 30 ans, Stelo formation Villepinte est un centre de formation spécialisé dans les métiers de l’Hôtellerie Restauration qui propose des formations diplômantes du CAP au BTS, sans oublier nos mentions complémentaires.

Quelles sont les missions ?

Le/La titulaire d’un BTS Management en Hôtellerie et Restauration intervient dans le secteur de l’hôtellerie, de la restauration et des activités de loisirs pour produire des services et encadrer les équipes.

Il/Elle participe au management opérationnel (recruter et former du personnel, contrôler le travail, animer des réunions, connaître le droit du travail).

Il/Elle participe à la production de service et au pilotage de la production de service (négocier avec les fournisseurs, établir des budgets, s’occuper de l’équipement et de l’approvisionnement, gérer les stocks, assurer une démarche qualité).

Il/Elle anime la politique commerciale et participe au développement de la relation client.

Il/Elle assure la relation clientèle (négocier et assurer le suivi des prestations clientèle, répondre aux attentes spécifiques des clients,

adapter son produit, fixer ses prix, communiquer son offre, fidéliser la clientèle).

Quel est le profil demandé ?

Public

Être âgé(e) de 16 ans à 29 ans non révolus (pas de limite d'âge si public

en situation de handicap).


Pré-requis

Test de positionnement

Etre titulaire d'un des diplômes suivants :

Baccalauréat général, technologique ou professionnel suivi d'une mise à niveau ou une prépa à l'entrée en BTS MHR.

Baccalauréat professionnel ou technologique dans le domaine de l’hôtellerie restauration

Quelles sont les compétences recherchées ?

Requises

Communication efficace
Esprit d'équipe
Capacité d'écoute
Créativité
Leadership
Esprit d'initiative
Patience
Tolérance
Autonomie
Respect
Prise d’initiative
Bannière partenaire Bloom.Bannière partenaire Bloom.
Evènements

Rejoignez-nous

Rejoindre Stelo Formation Villepinte, c’est intégrer un centre de formation spécialisé dans les métiers de restauration, d'hôtellerie, et du tourisme et des secteurs dynamiques et en pleine évolution. Stelo Formation vous offre un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences techniques et relationnelles, indispensables à ces métiers d’excellence. Grâce à des formateurs expérimentés et des partenariats avec des entreprises reconnues, vous serez préparé à relever les défis du terrain tout en construisant une carrière solide dans des domaines passionnants et variés. 😊

Notre centre bénéficie d’une implantation privilégiée proche des structures hôtelières de l’aéroport de Roissy CDG, du parc des expositions de Villepinte et se situe à 30 mn du cœur de Paris par le RER B.